Қалай көмектесе аламыз?
Айырбастау, желілер, уақыт және қаражатты қайтару туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар. Өз сұрағыңызды таппадыңыз ба? Бізге жазыңыз.
Айырбастау алдында
Жоқ. Тіркелу, құпиясөз және әмиянды қосу қажет емес. Сізге тек монеталарды алатын мекенжай мен қайтару мекенжайы керек. Өтінім сілтемесін сақтап қойыңыз: айырбастауды сол арқылы бақылайсыз. Аккаунт міндетті емес, бірақ онымен әр айырбастау үшін ұпай жинайсыз, ал деңгейіңіз өскен сайын (Bay → Harbor → Ocean) біздің комиссия азаяды.
Жоқ. Депозитіңіз өтініміңіз үшін жасалған бір реттік мекенжайға түседі. Айырбастау протоколы монеталарды айырбастап, тікелей сіздің мекенжайыңызға жібереді. Біздің комиссия айырбастаудың ішінде алынады, сондықтан монеталарыңыз BayChange әмияны арқылы ешқашан өтпейді.
Көп монета бірнеше блокчейнде болады, оларды желі деп атайды. Мысалы, USDT Tron (TRC-20) және Ethereum (ERC-20) желілерінде бар. Алушы әмияныңыз қолдайтын желіні таңдаңыз. Жіберген кезде депозит мекенжайыңыздағыдай желіні қолданыңыз. Басқа желімен жіберілген монеталар жоғалуы мүмкін. Желілер туралы толығырақ.
Жібермей тұрып көрсетілетін бір жалпы сома. Оған біздің комиссия (жұпқа байланысты 0,5%-дан 0,9%-ға дейін), протокол комиссиясы және депозит пен сізге жіберудің желі шығындары кіреді. «Аласыз» жолындағы сомадан олардың бәрі шегеріліп қойған. Комиссиялар қалай есептеледі.
Иә. Әр монетаның ең аз сомасы бар, ол бастамас бұрын формада көрсетіледі. Әрқашан кемінде сонша жіберіңіз: ең аз сомадан кем аударымдар айырбасталмайды және протоколдың жұмыс істеу ерекшелігіне байланысты қайтарылмайды. Сондай-ақ тұрақты желі шығындары өте шағын айырбастауларды қымбат етеді.
Кешенді санкциялар қолданылатын елдердегі адамдарға немесе мекенжайларға қызмет көрсетпейміз, сондай-ақ жергілікті заң талап ететін басқа жерлерде қолжетімділікті шектеуіміз мүмкін. Ережелер Пайдалану шарттарында жазылған.
Монеталарды жіберу
Иә. Депозит мекенжайыңызға шығарыңыз және өтінімдегідей желіні таңдаңыз. Кейбір биржалар шығару комиссиясын сіз енгізген сомадан ұстайды, сондықтан келетін сома ең аз сомадан жоғары екенін тексеріңіз. Қайтару мекенжайы ретінде биржадағы депозит мекенжайын емес, өзіңіз басқаратын әмиянды көрсетіңіз.
Егер ол ең аз сомадан жоғары болса, айырбастау келген сомаға сол сәттегі нарықтық бағам бойынша жүреді және сіз соған сәйкес көбірек немесе азырақ аласыз. Егер бағам есептеудегіден тым алыс ауытқып кетсе, монеталар қайтару мекенжайыңызға қайтарылады.
Әр депозит мекенжайы шектеулі уақыт жұмыс істейді, ол өтінім бетінде көрсетіледі. Мерзімі өткен мекенжайға жібермеңіз: депозит есепке алынбауы мүмкін. Егер бұл болып қойса, бізге өтінім нөмірі мен транзакция сілтемесін дереу жіберіңіз. Не істеуге болатынын протоколмен бірге тексереміз, бірақ қаражатты қайтаруға уәде бере алмаймыз.
Жібермей тұрып — иә: бетті жай ғана жабыңыз, ештеңе болмайды. Депозитіңіз жолға шыққаннан кейін айырбастау өздігінен жүреді және оны тоқтату мүмкін емес. Егер ол аяқталмаса, қаражат қайтару мекенжайыңызға қайтарылады.
Жібергеннен кейін
Көп айырбастау депозит түскеннен кейін 5–30 минутта аяқталады. Bitcoin баяуырақ, өйткені әр блок шамамен 10 минут алады және депозитке растаулар керек. Биржадан шығарғанда монеталар жолға шықпай тұрып-ақ биржаның өз күту уақыты қосылуы мүмкін.
Айырбастауды бастағанда алған өтінім сілтемесін ашыңыз. Бет өздігінен жаңарып, әр қадамды көрсетеді. Сілтемені жоғалтып алдыңыз ба? Өтінімді бақылау бетіне өтіп, өтінім нөмірін енгізіңіз. Ол BC-48213-7KQ2 сияқты болады.
Айырбастау аяқталмаса, мысалы, бағам тым алыс ауытқыса немесе депозит протокол тексерулерінен өтпесе, монеталар сіз көрсеткен қайтару мекенжайына қайтарылады. Оларды кері жіберудің желі шығыны шегеріледі. Қаражатты басқа мекенжайға қайтара алмаймыз, сондықтан бастамас бұрын оны тексеріңіз.
Өтінім бетіндегі депозит сілтемесін ашыңыз: егер транзакцияға әлі де растаулар керек болса, айырбастау соларды күтеді. Егер бір сағаттан астам уақыт бойы ештеңе өзгермесе, өтінім нөмірін көрсетіп, бізге жазыңыз.
Қауіпсіздік және ережелер
Депозит мекенжайын бермес бұрын алу және қайтару мекенжайларыңызды ашық санкциялық тізімдер мен стейблкоин эмитенттерінің бұғаттау тізімдері бойынша тексереміз. Егер мекенжай тізімде болса, өтінімді жасай алмаймыз. Тексеру бір секунд алады, сізден ештеңе талап етілмейді.
Жоқ. Біз ешқашан қалпына келтіру фразасын, әмиян кілттерін немесе құпиясөздерді сұрамаймыз және айырбастауды «босату» үшін қосымша монета жіберуді талап етпейміз. Қолдау қызметінің жалғыз мекенжайы байланыс бетінде көрсетілген.