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Cuidado com golpes. Nunca vamos pedir sua frase de recuperação, as chaves da sua carteira ou senhas, e nunca pedimos que você envie mais moedas para resolver uma troca. Se alguém pedir, não somos nós.
O que colocar no e-mail
- O número do pedidoEle é assim: BC-48213-7KQ2. Você encontra no topo da página do pedido.
- A moeda e a rede que você enviouPor exemplo, USDT na rede Tron (TRC-20).
- O link da transaçãoO hash da transação ou o link do explorador de blocos, se você tiver.
- O que deu erradoUma ou duas frases bastam.