Przejdź do treści
Kontakt

Skontaktuj się ze wsparciem

Masz pytanie o wymianę? Napisz do nas e-mail, a pomożemy. W tym czasie Twoje zlecenie toczy się dalej: wymiany przebiegają automatycznie.

E-mail wsparcia
[email protected]
Napisz e-mail

Kiedy odpowiadamy

Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin. Numer zlecenia w wiadomości pomaga nam odpowiedzieć szybciej.

Uważaj na oszustów. Nigdy nie poprosimy o frazę odzyskiwania, klucze do portfela ani hasła i nigdy nie poprosimy o dosłanie środków, żeby „naprawić” wymianę. Jeśli ktoś o to prosi, to nie my.

Co napisać w wiadomości

  • Numer zleceniaWygląda tak: BC-48213-7KQ2. Znajdziesz go na górze strony zlecenia.
  • Wysłana kryptowaluta i siećNa przykład USDT w sieci Tron (TRC-20).
  • Link do transakcjiHash transakcji lub link do eksploratora bloków, jeśli go masz.
  • Co poszło nie takWystarczy zdanie lub dwa.
Śledź nowości na X@baychangeNowości i aktualizacje serwisu. Nigdy nie piszemy do Ciebie pierwsi w wiadomości prywatnej: w sprawie zlecenia napisz do nas e-mail.(otwiera się w nowej karcie)

Szybsze odpowiedzi