Mablagʻni qaytarish qanday ishlaydi
Depozitingizni biz qabul qilmaymiz, shuning uchun uni oʻzimiz qaytara olmaymiz. Ayirboshlash yakunlanmasa, uni amalga oshirayotgan Protokol siz yuborgan aktivni oʻsha tarmoqda buyurtmangizdagi qaytarish manziliga qaytaradi.
Shundan soʻng buyurtma sahifangizda Qaytarildi holati va qaytarish tranzaksiyasiga havola koʻrsatiladi. Mablagʻ siz yuborgan aktiv va tarmoqda qaytariladi — siz olmoqchi boʻlgan aktivda emas.
Mablagʻ qachon qaytariladi
Protokol mablagʻlaringizni, masalan, quyidagi hollarda qaytaradi:
- u buyurtmangizda koʻrsatilgan minimal summani yetkazib bera olmasa — masalan, narx oʻzgargani sababli — hatto ruxsat etilgan vaqt davomida qayta urinib koʻrganidan keyin ham;
- depozit Protokolning muvofiqlik tekshiruvi natijasida rad etilsa;
- ayirboshlashingiz davom etayotgan paytda marshrut, aktiv yoki tarmoq toʻxtatib qoʻyilsa va ayirboshlashni yakunlab boʻlmasa;
- depozit summasi qatʼiy belgilangan marshrutlarda talab qilinganidan kam yuborgan boʻlsangiz va muddat oʻtib ketgan boʻlsa.
Katta ayirboshlashlar qismlarga boʻlinib bajarilishi mumkin. Agar faqat baʼzi qismlarni bajarish mumkin boʻlsa, ayirboshlangan qismni qabul qilish manzilingizga olasiz, qolgani esa qaytariladi.
Qaytarish manzilingiz
- Qaytarish manzilini buyurtma yaratayotganda kiritasiz. U siz yuboradigan aktiv bilan bir xil tarmoqda boʻlishi shart.
- Oʻzingiz nazorat qiladigan hamyondagi manzildan foydalaning. Birjadagi depozit manzilidan foydalanmang: birjalar nomaʼlum joʻnatuvchilardan kelgan mablagʻni hisobingizga oʻtkazmasligi, memo yoki teg talab qilishi va bunday depozitlarni tiklash uchun bir necha hafta vaqt sarflashi mumkin.
- Manzil tarmoq uchun yaroqli ekanini tekshiramiz va uni qabul qilish manzili kabi tekshiruvdan oʻtkazamiz. Uni siz nazorat qilishingizni tasdiqlay olmaymiz.
- Qaytarish manzili depozit manzili berilgan paytda qatʼiy belgilanadi. Uni keyinroq oʻzgartira yoki mablagʻni boshqa joyga qaytara olmaymiz.
Qaytarish xarajatlarini kim toʻlaydi
| Xarajat | Kim toʻlaydi |
|---|---|
| Mablagʻni qaytarib yuborish uchun tarmoq komissiyasi | Siz — qaytariladigan summadan olinadi |
| Depozitingizni qabul qilish uchun Protokol komissiyasi (agar olinsa) | Siz — qaytarilmaydi |
| Xizmat komissiyamiz | Ayirboshlash oʻrniga qaytariladigan hech qanday summadan olinmaydi |
| Siz mablagʻ yuborgan birja yoki hamyonning yechib olish komissiyasi | Siz — ular belgilaydi, qaytarilmaydi |
Tarmoq komissiyalari tarmoq yuklamasiga qarab oʻzgaradi. Agar qaytariladigan summa tarmoq komissiyasidan kichik boʻlsa, uni qaytarishning imkoni boʻlmasligi va summa yoʻqolishi mumkin.
Qancha vaqt oladi
Aksariyat qaytarishlar Protokol ayirboshlashni yakunlab boʻlmasligi haqida qaror qilgandan keyin [bir necha daqiqadan bir necha soatgacha] ichida yuboriladi. Agar ayirboshlash narx sababli amalga oshmagan boʻlsa, mablagʻ qayta urinish davri tugagandan keyin qaytariladi. Tarmoq yuklamasi va tasdiqlash vaqti bunga qoʻshimcha vaqt qoʻshadi. Muvofiqlik tekshiruvlari tufayli ushlab turilgan qaytarishlar koʻproq vaqt olishi mumkin va ular bizning nazoratimizdan tashqarida.
Minimal summadan kam yuborish
Agar birjadan yuborsangiz, birja yechib olish komissiyasini summadan olishini unutmang. Haqiqatda kelib tushadigan summa minimal summadan yuqori ekaniga ishonch hosil qiling.
Boshqa summa yuborish
- Agar buyurtma sahifangizdagi summadan koʻproq yoki kamroq, lekin minimal summadan yuqori summa yuborsangiz, Protokol odatda haqiqatda kelib tushgan summani ayirboshlash amalga oshayotgan paytdagi kurs boʻyicha ayirboshlaydi. Buyurtmangizdagi minimal kurs himoyasi baribir amal qiladi.
- Agar depozit manzili ochiq boʻlgan paytda unga bir nechta depozit yuborsangiz, ularning har biri alohida ayirboshlanishi mumkin va har biridan komissiya olinadi.
- Baʼzi marshrutlarda summa qatʼiy belgilangan: agar kamroq yuborsangiz, depozit muddat tugagandan keyin qaytariladi; agar koʻproq yuborsangiz, ortiqcha qismi qaytarilishi mumkin.
Notoʻgʻri kriptovalyuta, tarmoq yoki memo
Depozit manzili bitta tarmoqdagi bitta aktivni kuzatadi. Agar boshqa token (masalan, USDT oʻrniga USDC) yoki toʻgʻri tokenni boshqa tarmoqda (masalan, USDT tokenini Tron oʻrniga BNB Chain tarmogʻida) yuborsangiz, Protokol uni aniqlamaydi, uni avtomatik ravishda ayirboshlamaydi ham, qaytarmaydi ham.
Agar buyurtmada memo yoki teg koʻrsatilgan boʻlsa va siz usiz yuborsangiz, depozitingiz buyurtmangizga bogʻlanmasligi mumkin.
Nima qilish kerak: buyurtma raqami va tranzaksiya xeshini koʻrsatib, darhol qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Baʼzi hollarda mablagʻni tiklash texnik jihatdan mumkin — masalan, bir xil manzil formatidan foydalanadigan baʼzi tarmoqlarda — lekin bu Protokolga bogʻliq va kafolatlanmaydi. Koʻpincha mablagʻni tiklab boʻlmaydi.
Depozit manzilining muddati tugagandan keyin yuborish
Har bir depozit manzili faqat buyurtma sahifangizda koʻrsatilgan vaqt davomida amal qiladi. Muddati tugagandan keyin mablagʻ yubormang. Tarmoq va Protokolga qarab kech kelgan depozit qaytarish manzilingizga qaytarilishi, agar manzil boshqa buyurtmaga biriktirilgan boʻlsa, boshqa birovning buyurtmasiga hisoblanishi yoki yoʻqolishi mumkin.
Agar kech yuborgan boʻlsangiz, tranzaksiya xeshini koʻrsatib, darhol qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Protokol bilan tekshirib koʻramiz, lekin mablagʻni qaytarishga vaʼda bera olmaymiz. Qayta ayirboshlash uchun yangi buyurtma yarating — unda yangi depozit manzili boʻladi.
Mablagʻ qaytarilmaydigan hollar
Mablagʻ quyidagi hollarda qaytarilmaydi:
- ayirboshlash yakunlanib, mablagʻ qabul qilish manziliga yuborilgandan keyin — hatto qabul qilish manzilini notoʻgʻri kiritgan boʻlsangiz ham;
- minimal summadan kam summalar uchun;
- agar kurs oʻzgargan boʻlsa-da, baribir buyurtmangizda koʻrsatilgan minimal summani olgan boʻlsangiz;
- agar yuborganingizdan keyin fikringizni oʻzgartirsangiz — depozitingiz yoʻlga chiqqandan keyin ayirboshlashni bekor qilib boʻlmaydi;
- birja yoki hamyoningiz olgan komissiyalar uchun.
Muzlatilgan yoki ushlab turilgan mablagʻlar
Agar mablagʻlar steyblkoin emitenti, Protokolning muvofiqlik tizimi yoki vakolatli organ tomonidan muzlatilsa, ular ushbu siyosat boʻyicha qaytarilmaydi. Ular oʻsha tomonning oʻz tartibi orqali koʻrib chiqiladi, bu esa huquqiy jarayonni talab qilishi mumkin. Bilganlarimizni va kimga murojaat qilish kerakligini aytamiz. AML va sanksiyalar siyosatimizni koʻring.
Qanday yordam olish mumkin
Quyidagi maʼlumotlarni koʻrsatib, [[email protected]] manziliga yozing:
- buyurtma raqamingiz;
- depozitingiz tranzaksiyasining xeshi;
- nima yuborganingiz — aktiv, tarmoq va summa;
- nima notoʻgʻri ketgani.
Buyurtmani blokcheynda va Protokol bilan tekshiramiz hamda [1 ish kuni] ichida javob beramiz. Mablagʻlarni kuzatishga va Protokol bilan bogʻlanishga yordam bera olamiz, lekin mablagʻlarni oʻzimiz koʻchira olmaymiz.
Tegishli: qaytarish manzilini tanlash · Foydalanish shartlari
