Sizə necə kömək edə bilərik?
Mübadilə, şəbəkələr, müddət və geri qaytarma haqqında tez-tez verilən suallara cavablar. Sualınızı tapmadınız? Bizə yazın.
Mübadilədən əvvəl
Xeyr. Qeydiyyat, parol və pulqabı qoşmaq lazım deyil. Sizə yalnız kriptovalyutanı alacaq ünvan və qaytarma ünvanı lazımdır. Sifariş keçidini yadda saxlayın: mübadiləni onunla izləyəcəksiniz. Hesab könüllüdür, amma onunla hər mübadiləyə bal qazanırsınız, səviyyəniz yüksəldikcə (Bay → Harbor → Ocean) isə komissiyamız azalır.
Xeyr. Depozitiniz sifarişiniz üçün yaradılmış birdəfəlik ünvana göndərilir. Mübadilə protokolu kriptovalyutanı dəyişir və birbaşa sizin ünvanınıza göndərir. Komissiyamız mübadilənin içində tutulur, ona görə kriptovalyutanız heç vaxt BayChange pulqabısından keçmir.
Bir çox kriptovalyuta birdən çox blokçeyndə mövcuddur, bunlara şəbəkə deyilir. Məsələn, USDT Tron (TRC-20) və Ethereum (ERC-20) şəbəkələrində var. Alıcı pulqabınızın dəstəklədiyi şəbəkəni seçin. Göndərəndə depozit ünvanınızdakı şəbəkədən istifadə edin. Başqa şəbəkədə göndərilən kriptovalyuta itə bilər. Şəbəkələr haqqında ətraflı.
Göndərməzdən əvvəl göstərilən bir yekun məbləğ. Ona komissiyamız (cütdən asılı olaraq 0,5%-dən 0,9%-ə qədər), protokol komissiyası və depozit ilə sizə göndərmənin şəbəkə xərcləri daxildir. «Alırsınız» sətrindəki məbləğdən bunların hamısı artıq çıxılıb. Komissiyalar necə hesablanır.
Bəli. Hər kriptovalyutanın minimum məbləği var, o, başlamazdan əvvəl formada göstərilir. Həmişə ən azı bu qədər göndərin: minimumdan az məbləğlər mübadilə edilmir və protokolun iş prinsipinə görə geri qaytarılmır. Sabit şəbəkə xərcləri də çox kiçik mübadilələri baha edir.
Hərtərəfli sanksiyalar altında olan ölkələrdəki şəxslərə və ünvanlara xidmət göstərmirik, yerli qanunvericilik tələb etdikdə digər yerlərdə də girişi məhdudlaşdıra bilərik. Qaydalar İstifadə şərtləri səhifəsində yazılıb.
Kriptovalyutanın göndərilməsi
Bəli. Depozit ünvanınıza çıxarış edin və sifarişdəki şəbəkəni seçin. Bəzi birjalar çıxarış komissiyasını daxil etdiyiniz məbləğdən tutur, ona görə çatacaq məbləğin minimumdan yuxarı olduğunu yoxlayın. Qaytarma ünvanı kimi birjadakı depozit ünvanını deyil, özünüzün idarə etdiyiniz pulqabını göstərin.
Əgər o, minimumdan yuxarıdırsa, mübadilə daxil olan məbləğ üçün həmin andakı bazar məzənnəsi ilə aparılır və siz uyğun olaraq daha çox və ya daha az alırsınız. Məzənnə hesablamadakından çox uzaqlaşıbsa, kriptovalyuta qaytarma ünvanınıza geri göndərilir.
Hər depozit ünvanı məhdud müddət işləyir, bu müddət sifariş səhifənizdə göstərilir. Müddəti bitmiş ünvana göndərməyin: depozit qəbul olunmaya bilər. Əgər bu artıq baş veribsə, dərhal bizə sifariş nömrənizi və tranzaksiya keçidini göndərin. Nə etmək mümkün olduğunu protokolla birlikdə yoxlayacağıq, lakin vəsaitin bərpa olunacağına söz verə bilmərik.
Göndərməzdən əvvəl — bəli: sadəcə səhifəni bağlayın, heç nə baş verməyəcək. Depozitiniz yola düşdükdən sonra mübadilə özü davam edir və onu dayandırmaq mümkün deyil. Əgər mübadilə başa çatmasa, vəsait qaytarma ünvanınıza geri göndərilir.
Göndərdikdən sonra
Əksər mübadilələr depozit daxil olduqdan 5–30 dəqiqə sonra tamamlanır. Bitcoin daha yavaşdır, çünki hər blok təxminən 10 dəqiqə çəkir və depozit təsdiqlər tələb edir. Birjadan çıxarışda kriptovalyuta hələ yola düşməzdən əvvəl birjanın öz gözləmə vaxtı əlavə oluna bilər.
Mübadiləyə başlayanda aldığınız sifariş keçidini açın. Səhifə avtomatik yenilənir və hər addımı göstərir. Keçidi itirmisiniz? Sifarişi izlə səhifəsinə keçin və sifariş nömrənizi daxil edin. O, BC-48213-7KQ2 kimi görünür.
Mübadilə başa çatmasa, məsələn, məzənnə çox uzaqlaşsa və ya depozit protokolun yoxlamalarından keçməsə, kriptovalyuta göstərdiyiniz qaytarma ünvanına geri göndərilir. Geri göndərmənin şəbəkə xərci çıxılır. Vəsaiti başqa ünvana qaytara bilmərik, ona görə başlamazdan əvvəl onu yoxlayın.
Sifariş səhifənizdəki depozit keçidini açın: tranzaksiya hələ təsdiq gözləyirsə, mübadilə də onları gözləyir. Bir saatdan çox heç nə dəyişməyibsə, sifariş nömrənizi göstərərək bizə yazın.
Təhlükəsizlik və qaydalar
Depozit ünvanı verməzdən əvvəl alıcı və qaytarma ünvanlarınızı açıq sanksiya siyahıları və steyblkoin emitentlərinin blok siyahıları üzrə yoxlayırıq. Ünvan siyahıdadırsa, sifariş yarada bilmərik. Yoxlama bir saniyə çəkir və sizdən heç nə tələb etmir.
Xeyr. Biz heç vaxt bərpa ifadənizi, pulqabı açarlarınızı və ya parollarınızı istəmirik və mübadiləni «açmaq» üçün əlavə kriptovalyuta göndərməyinizi tələb etmirik. Yeganə dəstək ünvanımız əlaqə səhifəsində göstərilib.