Biz kimik
BayChange [Yurisdiksiya] ərazisində [Qeydiyyat nömrəsi] nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmiş, [Hüquqi ünvan] ünvanında yerləşən [Şirkətin hüquqi adı] tərəfindən idarə olunur («biz», «bizi»). Fərdi məlumatlarınızdan necə və nə üçün istifadə olunacağına biz qərar veririk, ona görə də məlumatların nəzarətçisi bizik.
Məxfiliklə bağlı suallar: [[email protected]]. [Məlumatların qorunması üzrə məsul şəxs və ya yerli nümayəndə, tələb olunarsa].
Bu siyasət nəyi əhatə edir
Bu siyasət baychange.com saytını və oradakı alətləri əhatə edir: hesablamalar, sifarişlər, sifarişlərin izlənməsi və dəstək xidməti. O, İstifadə şərtlərimizin tərkib hissəsidir. Siyasət mübadilələri icra edən Protokolları, blokçeynləri, blok eksplorerlərini, istifadə etdiyiniz pulqabıları və birjaları əhatə etmir — onların öz məxfilik siyasətləri var.
Nələri toplayırıq
Sifariş məlumatları
Göndərdiyiniz və aldığınız aktiv və şəbəkə; məbləğlər; alıcı və qaytarma ünvanlarınız; depozit ünvanı; sifariş nömrəsi; depozit, ödəniş və hər hansı geri qaytarma tranzaksiyalarının heşləri; marşrut; sifarişin statusu və vaxt qeydləri.
Yoxlama nəticələri
Alıcı və qaytarma ünvanlarınızın — mümkün olduqda isə göndərdiyiniz ünvanın da — sanksiya siyahıları və blok siyahıları üzrə yoxlanmasının nəticəsi: ünvan, nəticə, yoxlanılan mənbələr və vaxt.
Yerləşmə və texniki məlumatlar
Ölkənizi müəyyən etmək üçün istifadə etdiyimiz IP ünvanınız; brauzerinizin avtomatik göndərdiyi brauzer və cihaz məlumatları; təhlükəsizlik və sui-istifadəni məhdudlaşdırmaq üçün istifadə olunan sorğu jurnalları.
E-poçt ünvanı (könüllü)
Onu daxil etsəniz — sifariş yaradanda və ya sonradan sifariş səhifəsində — ondan yalnız həmin sifariş barədə sizə məktub göndərmək üçün istifadə edirik: depozitiniz daxil olduqda, mübadilə başa çatdıqda və ya kriptovalyutanız geri qaytarıldıqda. Sifarişin müddəti depozit olmadan bitərsə, sizə məktub göndərmirik və ünvandan heç vaxt marketinq üçün istifadə etmirik. Hesab lazım deyil və bir sifarişin bir ünvanı olur: onu istənilən vaxt sifariş səhifəsində dəyişə və ya silə, yaxud bu məktubların istənilən birindəki keçidlə abunəlikdən çıxa bilərsiniz. Sifariş səhifəsində ünvanın yalnız gizlədilmiş forması göstərilir (məsələn, j•••@gmail.com), ona görə sifariş keçidiniz olan kimsə onu görə bilməz.
Eyni yeniləməni iki dəfə göndərməmək üçün sifariş üzrə hansı yeniləmələrin göndərildiyi barədə qısa qeyd saxlayırıq — sifariş nömrəsi, yeniləmənin növü və vaxtı, e-poçt ünvanı olmadan. Sui-istifadəni məhdudlaşdırmaq üçün ünvanın sifarişlərə nə qədər tez-tez əlavə edildiyini ünvanın özü ilə deyil, açarlı heş vasitəsilə sayırıq.
Dəstək xidmətinə müraciətlər
E-poçtla və ya dəstək çatında bizə yazdıqlarınız, e-poçt ünvanınız, əlavə etsəniz sifariş nömrəsi və paylaşmağı seçdiyiniz hər hansı digər məlumat. Çat üçün spamı məhdudlaşdırmaq məqsədilə IP ünvanınızın duzlanmış heşini 2 günə qədər saxlayırıq; IP ünvanının özünü saxlamırıq. Ünvanlarımızdan hər hansı birinə e-poçt göndərdikdə məktubu daxil olduğu kimi bütövlükdə — göndərənin və qəbul edənin ünvanları, mövzu, tarix və digər başlıqlar, mətn və istənilən qoşmalar — cavablarımızla birlikdə saxlayırıq.
Hesab (könüllü)
Hesab yaratsanız: e-poçt ünvanınız; cihazınızda kuki kimi, bizim tərəfdə isə onun heşi kimi saxlanılan giriş sessiyası; daxil olmuş halda başlatdığınız sifarişlər; ballarınız və səviyyəniz. Birdəfəlik giriş kodları yalnız heş şəklində saxlanılır və 10 dəqiqədən sonra etibarsız olur. Girişdən sui-istifadənin qarşısını almaq üçün hər e-poçt ünvanı və hər IP ünvanı üzrə sorğuları e-poçt və ya IP ünvanının özü ilə deyil, açarlı heşlər vasitəsilə sayırıq.
Tərəfdaşlıq proqramı (könüllü)
Proqrama qoşulsanız: tərəfdaş kodunuz, keçidiniz və ya vidjetiniz vasitəsilə edilən sifarişlər, qazancınız, həmçinin tələb etdiyiniz ödənişlərin ünvanı və tranzaksiyaları. Ödəniş ünvanlarını hər hansı digər ünvan kimi yoxlayırıq. Hər dəfə ödəniş tələb edildikdə hesabınızın e-poçt ünvanına məbləğ və ödəniş ünvanının son simvolları ilə məktub göndəririk ki, tələb etmədiyiniz ödənişi dayandıra biləsiniz.
BayChange-i tərəfdaşın keçidi və ya vidjeti vasitəsilə açsanız, tərəfdaşın hesabına yaza bilmək üçün sifarişinizlə birlikdə tərəfdaşın kodunu qeyd edirik. Tərəfdaş mübadilənin tarixini, kriptovalyutalarını, ABŞ dolları ilə məbləğini və statusunu görür — ünvanlarınızı, e-poçtunuzu və ya sifariş nömrənizi yox. Vidjetimizi göstərən tərəfdaş səhifəsi orada sifariş yaratdığınız zaman sifariş nömrəsini alır.
Nələri toplamırıq
- Adınız, doğum tarixiniz, şəxsiyyət sənədləriniz, telefon nömrəniz və ya bank rekvizitləriniz.
- Şəxsi açarlar və ya bərpa ifadələri. Biz heç vaxt onları istəməyəcəyik.
- Vəsaitinizə giriş. Pulqabını qoşsanız, səhifə yalnız onun açıq ünvanını görür; hər köçürmə sizə göstərilir və pulqabınızda sizin tərəfinizdən imzalanır. Hansı pulqabını qoşduğunuzu serverlərimizdə saxlamırıq.
Məlumatlardan nə üçün istifadə edirik
| Məqsəd | Məlumatlar | Hüquqi əsas |
|---|---|---|
| Sifarişinizi yaratmaq və icra etmək, statusunu göstərmək | Sifariş məlumatları; verilibsə, e-poçt | Müqavilənin icrası |
| İstəsəniz, sifarişiniz barədə sizə yeniləmələr göndərmək | E-poçt, sifariş nömrəsi, status, məbləğlər, ünvanlarınızın son simvolları | Müqavilənin icrası; bunu istənilən vaxt dayandıra bilərsiniz |
| Qazanclarını qorumaq üçün tərəfdaşlara ödəniş sorğuları barədə xəbərdarlıq etmək | Hesabın e-poçtu, ödəniş məbləği, kriptovalyuta, ödəniş ünvanının son simvolları | Hesabların təhlükəsizliyinin təmin edilməsində qanuni maraqlar |
| Ünvanları sanksiya siyahıları üzrə yoxlamaq və maliyyə cinayətlərinin qarşısını almaq | Ünvanlar, yoxlama nəticələri, ölkə | Hüquqi öhdəlik; Xidmətin cinayət məqsədilə istifadəsinin qarşısının alınmasında qanuni maraqlar |
| Məhdudiyyət tətbiq olunan regionlardan girişi bloklamaq | IP ünvanı, ölkə | Hüquqi öhdəlik; qanuni maraqlar |
| Xidmətin təhlükəsizliyini təmin etmək və sui-istifadənin qarşısını almaq | IP ünvanı, texniki məlumatlar, jurnallar | Qanuni maraqlar |
| Könüllü hesabınızın işini təmin etmək: giriş, ballar, səviyyələr və komissiya endirimləri | E-poçt, giriş sessiyası, hesabla əlaqələndirilmiş sifarişlər, ballar | Müqavilənin icrası |
| Tərəfdaşlıq proqramını həyata keçirmək: tərəfdaşların hesabına yazmaq və onlara ödəmək, sui-istifadənin qarşısını almaq | Sifarişlərdəki tərəfdaş kodu, qazanclar, ödəniş ünvanları | Müqavilənin icrası; qanuni maraqlar |
| Dəstək sorğularına və şikayətlərə cavab vermək | Müraciətlər, sifariş məlumatları | Müqavilənin icrası; qanuni maraqlar |
| Qanunla tələb olunan qeydləri saxlamaq və qanuni sorğulara cavab vermək | Sifariş məlumatları, yoxlama nəticələri | Hüquqi öhdəlik |
| Xidmətdən necə istifadə olunduğunu ümumiləşdirilmiş şəkildə anlamaq | Fərdi şəxslərlə əlaqələndirilməyən ümumiləşdirilmiş sifariş məlumatları | Qanuni maraqlar |
Hüquqi əsaslar GDPR modelinə uyğun göstərilib və bunlara uyğunlaşdırılacaq: [tətbiq olunan məlumatların qorunması qanunvericiliyi].
Məlumatlarınızdan reklam üçün istifadə etmir və sizin haqqınızda profil yaratmırıq. Bir qərar avtomatlaşdırılmış qaydada qəbul edilir: ünvan sanksiya siyahısına uyğun gəlirsə, sifarişi yaratmırıq. Bu qərara yenidən baxılmasını xahiş edə bilərsiniz — AML və sanksiyalar siyasəti ilə tanış olun.
Açıq blokçeyn məlumatları
Ünvanlar, məbləğlər və tranzaksiyalar açıq blokçeynlərdə və Protokolun öz açıq reyestrində qeyd olunur. Onları hər kəs görə bilər və heç kim — o cümlədən biz — onları dəyişdirə və ya silə bilməz. Protokolun reyestri həmçinin hansı depozitin hansı ödənişə səbəb olduğunu göstərir.
Məlumatları düzəltmək və ya silmək hüquqlarınız blokçeyndə qeyd olunmuş məlumatlara şamil edilmir.
Məlumatları nə qədər saxlayırıq
| Məlumatlar | Nə qədər saxlayırıq |
|---|---|
| Sifariş məlumatları və yoxlama nəticələri | Qeydlərin saxlanması öhdəliklərini yerinə yetirmək və mübahisələrə baxmaq üçün sifarişdən sonra [5 il] |
| Sifariş yeniləmələri üçün e-poçt ünvanı | Sifariş başa çatdıqdan (tamamlandıqdan, geri qaytarıldıqdan, uğursuz olduqdan və ya müddəti bitdikdən) [90 gün] sonra, hər halda isə sifariş yaradıldıqdan 92 gündən gec olmayaraq silinir. Onu sifariş səhifəsində silsəniz və ya abunəlikdən çıxsanız, dərhal silinir. |
| Göndərilmiş sifariş məktubları barədə qeyd (e-poçt ünvanı olmadan) | 90 gün |
| Sifarişlə əlaqələndirilmiş ölkə | Sifariş qeydi saxlanıldığı müddətcə |
| Təhlükəsizlik və server jurnallarındakı IP ünvanları | Ən çoxu [30 gün]. IP ünvanınızı sifarişinizlə birlikdə saxlamırıq. |
| Dəstək çatındakı mesajlar | Son mesajdan 90 gün sonra silinir |
| Ünvanlarımıza göndərilən məktublar və cavablarımız | Hər məktub alındıqdan və ya göndərildikdən 1 il sonra silinir, yaxud onu daha tez silsək, daha tez |
| Hesabın e-poçtu, ballar və səviyyə | Hesabınız mövcud olduğu müddətcə. Onu sildikdə e-poçtu, sessiyaları və balları dərhal silirik; sifarişləriniz yuxarıda göstərildiyi kimi saxlanılır, lakin artıq sizinlə əlaqələndirilmir. [3 il] ərzində daxil olunmayan hesablar silinir. |
| Giriş kodları | 10 dəqiqə və ya istifadə olunana qədər |
| Giriş sessiyaları | Son ziyarətinizdən 30 gün sonra və ya sistemdən çıxana qədər |
| Giriş limiti sayğacları (e-poçt və IP ünvanının açarlı heşləri) | Təxminən 2 saat |
| Tərəfdaş ödənişlərinin qeydləri | Mühasibat uçotu üçün ödənişdən sonra [5 il] — hesab silindikdən sonra da, lakin e-poçt olmadan |
| Cihazınızda saxlanılan ayarlar | Siz onları silənə qədər |
Qanun tələb edərsə, yaxud məlumatlar hüquqi iddia və ya araşdırma üçün lazım olarsa, onları daha uzun müddət saxlaya bilərik.
Beynəlxalq ötürmələr
Provayderlərimiz məlumatları ölkənizdən kənarda, o cümlədən [ölkələr] ərazisində emal edə bilər. Qanun tələb etdikdə bu ötürmələri [təminatlar, məsələn, Standart müqavilə şərtləri] vasitəsilə qoruyuruq.
Hüquqlarınız
Yaşadığınız yerdən asılı olaraq aşağıdakı hüquqlarınız ola bilər:
- fərdi məlumatlarınızın surətini almaq;
- səhv məlumatları düzəltmək;
- onların silinməsini tələb etmək;
- onlardan istifadəmizi məhdudlaşdırmaq və ya buna etiraz etmək;
- onları daşına bilən formatda almaq;
- məlumatların qorunması orqanına şikayət etmək — [aparıcı nəzarət orqanı] və ya yaşadığınız yerdəki orqan.
Necə müraciət etmək olar
Hesabınız varsa, məlumatlarınızı orada görə və hesabı hesab səhifəsində özünüz silə bilərsiniz. Digər bütün məsələlər üçün sifariş nömrənizi göstərərək bu ünvana yazın: [[email protected]]. Sifarişlərin çoxu hesabsız yaradılır, ona görə sifarişin sizə məxsus olduğunu göstərməyinizi xahiş edə bilərik — məsələn, sifarişdə istifadə olunan e-poçt ünvanından yazmaqla və ya yalnız göndərənin bilə biləcəyi məlumatları təsdiqləməklə. [30 gün] ərzində cavab veririk.
Məhdudiyyətlər
Qanunun saxlamağımızı tələb etdiyi qeydləri, məsələn, sifariş və yoxlama qeydlərini saxlama müddəti bitənə qədər silə bilmərik. Blokçeyndə qeyd olunmuş məlumatları dəyişə bilmərik.
Təhlükəsizlik
Ötürülmə zamanı şifrələmədən (HTTPS) istifadə edirik, girişi yalnız ona ehtiyacı olan şəxslərlə məhdudlaşdırırıq və yalnız bizə lazım olan məlumatları saxlayırıq. Heç bir sistem tam təhlükəsiz deyil. Məlumat sızması sizə təsir edərsə, qanunun tələb etdiyi hallarda bu barədə sizə və səlahiyyətli orqanlara məlumat verəcəyik.
Uşaqlar
Xidmət 18 yaşından kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Uşaqlardan bilərəkdən məlumat toplamırıq. Uşağın Xidmətdən istifadə etdiyini düşünürsünüzsə, bizimlə əlaqə saxlayın, silə bildiyimiz məlumatları siləcəyik.
Bu siyasətə dəyişikliklər
Bu siyasəti yeniləyə bilərik. Yeni versiyanı bu səhifədə yeni «Son yenilənmə» tarixi ilə dərc edəcəyik. Dəyişiklik artıq saxladığımız məlumatlardan istifadə qaydasına əhəmiyyətli dərəcədə təsir edərsə, o, tətbiq olunmazdan əvvəl bunu bu səhifədə izah edəcəyik.
Əlaqə
- Məxfiliklə bağlı suallar və sorğular: [[email protected]]
- Poçt: [Şirkətin hüquqi adı], [Hüquqi ünvan]
Həmçinin baxın: Hüquqlarınız · İstifadə şərtləri · AML və sanksiyalar siyasəti
