Кто мы
BayChange (baychange.com, «BayChange», «мы», «нас») работает под управлением [юридическое наименование компании] — компании, зарегистрированной в [юрисдикции] под регистрационным номером [регистрационный номер], с юридическим адресом [юридический адрес].
Регуляторный статус: [лицензия — вид, номер и регулятор либо указание, что лицензия не требуется].
Связаться с нами можно по адресу [[email protected]]. Другие контакты — в разделе 26.
О настоящих Условиях
Настоящие Условия использования («Условия») — соглашение между вами и нами. Они применяются, когда вы посещаете baychange.com, запрашиваете расчёт или создаёте заявку.
В состав настоящих Условий входят наши Политика конфиденциальности, Политика AML и санкций и Правила возврата. Создавая заявку, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете их все. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь BayChange.
Настоящие Условия вступают в силу [дата вступления в силу].
Основные термины
- Сервис
- Сайт BayChange и инструменты на нём для получения расчётов, создания заявок и их отслеживания.
- Протокол
- Сторонний децентрализованный протокол обмена между блокчейнами, который выполняет ваш обмен.
- Заявка
- Ваш запрос на обмен одного цифрового актива на другой с параметрами, указанными на странице вашей заявки.
- Адрес депозита
- Адрес, созданный Протоколом для вашей заявки, — на него вы отправляете актив, который хотите обменять.
- Адрес получения
- Адрес, на который вы хотите получить актив после обмена.
- Адрес возврата
- Адрес в сети актива, который вы отправляете. Протокол возвращает туда средства, если обмен не удаётся завершить.
- Лицо под ограничениями, Юрисдикция под ограничениями
- Определены в разделе 13.
Что делает и чего не делает BayChange
BayChange — это интерфейс без хранения средств. Он помогает вам подготовить обмен и передать его Протоколу, который его выполняет. Вот как это происходит:
- Вы выбираете, что отправить и что получить, и указываете адрес получения и адрес возврата.
- Мы проверяем оба адреса по санкционным спискам и другим спискам блокировки.
- Наше программное обеспечение запрашивает у Протокола открытие канала депозита с указанными вами данными. Протокол создаёт адрес депозита.
- Вы отправляете актив на этот адрес из своего кошелька или со своего аккаунта на бирже.
- Протокол обнаруживает ваш депозит, выполняет обмен и отправляет результат на ваш адрес получения — или возвращает средства на ваш адрес возврата.
Что это значит для ваших средств
- Адрес депозита принадлежит Протоколу, а не нам. Пока идёт обмен, ваши средства хранятся у Протокола и находятся под его контролем. Такие протоколы хранят средства в хранилищах, которые контролирует сеть независимых валидаторов.
- Мы никогда не получаем, не храним и не контролируем ваши средства. Мы не можем переместить, остановить, ускорить, отменить или обратить вспять обмен.
- Нашу комиссию удерживает Протокол во время обмена, и он же выплачивает её нам.
Чем BayChange не является
- Не банк, не кошелёк, не хранитель активов и не аккаунт на бирже. Необязательный аккаунт BayChange не хранит ни средств, ни баланса — только ваши баллы и настройки.
- Не консультант по инвестициям, налогам или правовым вопросам. Ничто в Сервисе не является советом или рекомендацией покупать, продавать или держать какой-либо актив.
- Не оператор какого-либо Протокола, блокчейна или стейблкоина.
Кто может пользоваться BayChange
Вы можете пользоваться Сервисом, только если верно всё перечисленное ниже:
- вам не меньше 18 лет — или вы достигли возраста совершеннолетия, установленного там, где вы живёте, если он выше, — и вы можете заключить договор, имеющий обязательную силу;
- вы не являетесь Лицом под ограничениями, а также не находитесь в Юрисдикции под ограничениями, не проживаете в ней и не учреждены по её законам;
- вы действуете от своего имени, со средствами, которые принадлежат вам или которые вы вправе использовать, и в законных целях;
- пользоваться Сервисом законно там, где вы находитесь.
Вы сами отвечаете за то, чтобы проверить, можете ли вы законно пользоваться Сервисом.
Как работает заявка
Расчёт
Когда вы вводите сумму, мы показываем расчёт: примерную сумму, которую вы получите, нашу комиссию, оценку других комиссий, минимальную сумму к получению и примерное время. Мы также показываем, какой Протокол (маршрут) выполнит обмен.
Адреса
Вы должны указать адрес получения и адрес возврата. Адрес возврата должен быть в той же сети, что и актив, который вы отправляете; следует указывать адрес, который вы контролируете, — не адрес депозита на бирже. См. Правила возврата.
Проверка
Прежде чем показать адрес депозита, мы проверяем оба адреса, как описано в Политике AML и санкций. Если адрес не проходит проверку, мы не создаём заявку.
Депозит
Мы показываем адрес депозита, точную сумму для отправки, QR-код и время, оставшееся до истечения срока действия адреса депозита. Отправляйте только указанный актив в указанной сети и только до истечения срока. Если указан memo или тег, его обязательно нужно добавить.
Выполнение
После того как ваш депозит получит нужное число подтверждений сети, Протокол выполняет обмен и отправляет результат на ваш адрес получения. На странице заявки видны статус и ссылки на транзакции. Страница заявки предоставляется для удобства; решающее значение имеют записи в блокчейне.
Если вы укажете адрес электронной почты, мы будем присылать на него уведомления о заявке. Указывать адрес электронной почты не обязательно.
Курсы, расчёты и комиссии
- Расчёт — это оценка. Цены меняются. Протокол выполняет обмен по рыночному курсу, действующему в момент выполнения, а не в момент, когда вы увидели расчёт.
- Минимальная сумма к получению. В каждой заявке до отправки указана минимальная сумма, которую вы получите. Если Протокол не может доставить хотя бы эту сумму, он может повторять попытки в течение ограниченного времени, а если это так и не удастся — вернуть средства на ваш адрес возврата.
- Наша комиссия — это процент от суммы обмена. Она включена в расчёт и видна до отправки. Актуальные комиссии — на нашей странице комиссий.
- Прочие расходы устанавливают третьи лица, и они могут меняться: собственные комиссии Протокола, комиссии сети (газ) за получение вашего депозита и отправку результата, а также проскальзывание. Биржа или кошелёк, с которых вы отправляете средства, могут взимать собственную комиссию за вывод.
Сумма, которую вы получаете, — это сумма, фактически поступившая на адрес депозита, обменянная по курсу на момент выполнения обмена, за вычетом всех комиссий. Мы не гарантируем никакой курс и не обещаем, что наши курсы — лучшие из доступных.
Необязательный аккаунт, баллы и уровни
Пользоваться BayChange можно без аккаунта. Если он вам нужен, вы входите с помощью одноразового кода, который приходит на вашу электронную почту. Любой, у кого есть доступ к вашей почте, может войти в ваш аккаунт, поэтому надёжно защищайте свою почту.
Баллы
- Мы начисляем баллы за выполненные обмены, которые вы начинаете, войдя в аккаунт, исходя из примерной стоимости вашего депозита в долларах США. Текущая ставка указана в вашем аккаунте.
- Баллы — не деньги. У них нет денежной стоимости, они не являются вашей собственностью, и их нельзя передать, продать, обменять или обналичить. Они не дают права на какие-либо выплаты.
- За заявки, по которым монеты возвращены, срок истёк или обмен не выполнен, баллы не начисляются.
Уровни и скидки на комиссию
- Ваш уровень зависит от объёма ваших выполненных обменов. Уровень может давать скидку только на нашу комиссию — не на комиссии Протокола и не на комиссии сети. Скидка уже учтена в расчёте, который вы видите до отправки, и никогда не снижает нашу комиссию ниже минимальной ставки.
- Скидка применяется только к заявкам, созданным, когда вы вошли в аккаунт.
Изменения и злоупотребления
- Мы можем изменить порядок начисления баллов, уровни, скидки или программу в целом либо прекратить её. Актуальные правила мы будем показывать в вашем аккаунте и на этой странице. Изменения не влияют на комиссию заявки, которую вы уже создали.
- Мы можем списать баллы или снять уровень, полученные в результате злоупотреблений, ошибок или заявок, нарушающих настоящие Условия, и закрыть аккаунты, которые используются для злоупотреблений.
- Вы можете удалить аккаунт в любой момент на странице аккаунта. Ваши баллы и уровень при этом теряются; ваши заявки остаются в наших записях, как описано в Политике конфиденциальности.
Для партнёрской программы (получение доли нашей комиссии) действуют собственные Условия партнёрской программы.
Минимумы, лимиты и сроки
- Минимальный депозит. У каждого актива есть минимум, он указан на странице заявки. Минимум устанавливает Протокол, и он может меняться.
- Максимальные суммы. Для одной заявки или для маршрута может действовать максимальная сумма. Крупные обмены могут разделяться на части и выполняться постепенно, что может изменить итоговую сумму.
- Срок действия. Каждый адрес депозита действует только в течение времени, указанного на странице заявки. Не отправляйте средства после истечения срока и не используйте этот адрес повторно для другого обмена.
- Время выполнения. Указанное время — примерное. Загруженность сети, время подтверждений и условия работы Протокола могут увеличить время обмена.
Возвраты
- Возвраты выполняет Протокол, и только на адрес возврата, указанный в вашей заявке. Мы не можем отправлять возвраты сами или на какой-либо другой адрес.
- Комиссии сети за возврат средств вычитаются из суммы возврата. С любой суммы, которая возвращается, а не обменивается, мы свою комиссию не берём.
- Когда выполняются возвраты и что делать, если что-то пошло не так, объясняется в наших Правилах возврата.
Транзакции окончательны
Транзакции в блокчейне нельзя обратить вспять или отменить после отправки. Это касается вашего депозита, выплаты на ваш адрес и любого возврата.
Если вы укажете неверный адрес получения или адрес возврата, отправите не тот актив, воспользуетесь не той сетью или не укажете обязательный memo или тег, ваши средства могут быть потеряны навсегда. Ни мы, ни Протокол не можем это отменить.
Мы проверяем, что адреса имеют правильный формат для сети. Эти проверки не могут показать, контролируете ли вы адрес и тот ли это адрес, который вы имели в виду.
Задержки, удержания и заморозка
Ваш обмен могут задержать, отклонить, удержать или заморозить другие стороны, а не мы. Например:
- Протокол или уполномоченные им участники проверки могут отклонить депозит по причинам комплаенса — отклонённые депозиты обычно возвращаются на ваш адрес возврата;
- Протокол может приостановить работу с активом или сетью, например во время обновления, инцидента или атаки на уязвимость в системе безопасности;
- блокчейн может быть перегружен, перестать создавать блоки или пройти реорганизацию;
- эмитент стейблкоина (например, Tether для USDT или Circle для USDC) может заморозить токены на любом адресе, включая адреса, которые использует Протокол;
- мост или другая инфраструктура, которую использует маршрут, может удерживать или блокировать активы во время перевода;
- суд, регулятор или правоохранительный орган может потребовать заблокировать средства.
Такие меры могут действовать определённое время или бессрочно и применяться без предупреждения. Мы их не контролируем и не можем их отменить. Если это произойдёт, мы сообщим вам то, что знаем, и поможем связаться с нужной стороной, но не можем обещать определённый результат или сроки.
Санкции и лица под ограничениями
Лицо под ограничениями — это любое физическое или юридическое лицо, которое:
- включено в санкционный список, который ведут Организация Объединённых Наций, Соединённые Штаты (в том числе Управление по контролю за иностранными активами, OFAC), Европейский союз, Соединённое Королевство или [другой применимый орган], либо находится в собственности или под контролем того, кто включён в такой список;
- находится в Юрисдикции под ограничениями, проживает в ней или учреждено по её законам; или
- иным образом является объектом санкций.
Юрисдикция под ограничениями — любая страна или регион из списка в нашей Политике AML и санкций. Список может меняться; применяется версия, опубликованная там.
- Вы не можете пользоваться Сервисом, если вы Лицо под ограничениями, а также от имени или в интересах такого лица.
- Мы блокируем доступ из Юрисдикций под ограничениями по местоположению IP-адреса. Вы не должны использовать VPN, прокси или любые другие средства, чтобы скрыть своё местоположение или обойти эти ограничения.
- Мы проверяем адреса до того, как выдать адрес депозита, и можем отказать в любой заявке. См. Политику AML и санкций.
Запрещённое использование
Вы не должны использовать Сервис:
- со средствами, которые получены в результате преступлений или предназначены для них, — включая мошенничество, мошеннические схемы, кражи, взломы, программы-вымогатели, даркнет-рынки, торговлю наркотиками или людьми, финансирование терроризма или материалы с сексуальным насилием над детьми;
- чтобы уклоняться от санкций, экспортного контроля или налоговых обязательств либо обходить ограничения или контроль другой платформы;
- чтобы отмывать деньги или скрывать происхождение, принадлежность или назначение средств, в том числе с помощью миксеров, тамблеров или похожих сервисов;
- со средствами, которые вам не принадлежат или которые вы не вправе использовать, либо от имени другого лица без нашего согласия;
- чтобы предоставлять ложную информацию, в том числе о своём местоположении;
- чтобы мешать работе Сервиса, перегружать его, проверять его защиту на уязвимости или обращаться к нему с помощью автоматизированных инструментов иначе как через интерфейс, который мы публикуем для этой цели;
- любым другим способом, нарушающим закон или настоящие Условия.
Если мы подозреваем запрещённое использование, мы можем отказывать в заявках, приостанавливать маршруты, сохранять записи и передавать информацию государственным органам, как описано в нашей Политике AML и санкций.
Ваши обязанности и риски
Вы отвечаете за
- указание правильных адресов получения и возврата, правильной сети и любого обязательного memo или тега;
- отправку указанного актива в указанной сети и указанной суммы до истечения срока действия адреса депозита, а если вы отправляете с биржи — за то, чтобы сумма, которая поступит после вычета комиссии биржи за вывод, оставалась выше минимума;
- безопасность своих кошельков, приватных ключей и устройств. Мы никогда не попросим ваши приватные ключи или сид-фразу;
- любые налоги с ваших транзакций и их декларирование, где это требуется;
- соблюдение законов, которые к вам применяются.
Риски, которые вы принимаете
Цифровые активы и блокчейны связаны с рисками. Пользуясь Сервисом, вы принимаете их, в том числе:
- цены могут быстро меняться, поэтому вы можете получить меньше, чем в расчёте (но не меньше минимума, указанного в вашей заявке);
- комиссии сети, проскальзывание, использование мостов и другие риски операций между блокчейнами и в блокчейне;
- ошибки, использование уязвимостей или атаки, затрагивающие блокчейны, Протоколы, мосты или смарт-контракты, которые могут привести к задержкам или потере средств;
- стейблкоины могут потерять привязку к курсу или быть заморожены эмитентом;
- изменения законодательства или регулирования могут повлиять на Сервис или ваши активы.
Протоколы и другие третьи стороны
- Обмены выполняют Протоколы, которыми мы не владеем, которыми не управляем и которые не контролируем. Ими управляют независимые сети валидаторов, а BayChange — один из многих интерфейсов, которые к ним подключаются.
- Мы не делаем никаких заявлений, не даём гарантий и не берём обязательств от имени какого-либо Протокола, его разработчиков, валидаторов, поставщиков ликвидности или других участников, а они через нас не делают вам никаких заявлений, не дают гарантий и не берут обязательств.
- Сервис также зависит от других третьих сторон: блокчейнов, эмитентов стейблкоинов, поставщиков услуг проверки, хостинг-провайдеров, а также кошельков и бирж, которыми вы пользуетесь. К вам могут применяться их собственные условия. Мы не отвечаем за их действия или бездействие.
- Ссылки на обозреватели блокчейна и другие сайты предоставляются только для удобства.
Дополнительные условия для маршрутов с независимыми поставщиками ликвидности
Некоторые маршруты могут выполняться независимым протоколом обмена между блокчейнами, в котором результат обмена из собственных средств доставляют независимые поставщики ликвидности. Маршрут указан в расчёте и на странице заявки до того, как вы отправите средства. Этот раздел применяется только к заявкам на таком маршруте — в дополнение к остальным положениям настоящих Условий.
По таким заявкам вы понимаете и соглашаетесь с тем, что:
- в зависимости от сети, из которой вы отправляете средства, адрес депозита бывает одноразовым или многоразовым. В обоих случаях отправьте точную сумму один раз, до истечения срока заявки. Одноразовый адрес принимает только один депозит: второй депозит на него не обменивается и возвращается на ваш адрес возврата за вычетом комиссий сети. Многоразовый адрес привязан к активам и адресу получения вашей заявки, и этот же адрес может быть показан снова для следующей заявки с теми же активами и адресом получения. Каждый депозит на многоразовый адрес обменивается отдельно — по рыночному курсу на момент его поступления, исходя из фактически полученной суммы, а результат отправляется на ваш адрес получения; депозит, которого не хватает на покрытие комиссий, возвращается на ваш адрес возврата за вычетом комиссий сети;
- если поступит меньше суммы заявки, Протокол может вернуть поступившее на ваш адрес возврата за вычетом комиссий сети или обменять фактически полученную сумму по рыночному курсу. Суммы, которых не хватает на покрытие комиссий сети, могут быть не возвращены;
- обработать можно только актив и сеть, указанные на странице заявки. Любой другой токен, отправленный на этот адрес, в том числе другие токены в той же сети, нельзя обменять или вернуть, и он может быть потерян навсегда;
- Протокол не принимает депозиты, отправленные с некоторых бирж и платёжных сервисов. Актуальный список указан на странице заявки и может меняться без предупреждения. Такие депозиты могут быть заблокированы, а их обработка или возврат могут оказаться невозможными;
- Протокол и его оператор проверяют адреса и транзакции и могут отказать в расчёте или транзакции, заблокировать, задержать или приостановить их — на время или бессрочно, без объяснения причин. Транзакция, заблокированная в момент выполнения, может не вернуться автоматически, и, возможно, ни мы, ни вы не сможем разблокировать средства;
- если обмен депозита не завершён в установленный для него срок, Протокол возвращает депозит на ваш адрес возврата за вычетом комиссий сети;
- расчёт включает нашу комиссию, собственную комиссию Протокола и комиссии сети; Протокол удерживает нашу комиссию во время обмена и выплачивает её нам отдельно;
- транзакции необратимы и связаны с рисками смарт-контрактов, сетей, поставщиков ликвидности и операций между блокчейнами. Протокол может в любой момент изменить, приостановить или прекратить работу своего сервиса и не гарантирует цены, выполнение или бесперебойную работу;
- через BayChange у вас не возникает прямых договорных отношений с оператором Протокола, и мы не делаем никаких заявлений, не даём гарантий и не берём обязательств от его имени;
- Лица под ограничениями и все, кто находится в Юрисдикции под ограничениями, не должны пользоваться этим маршрутом.
Иные положения, которых оператор Протокола обоснованно требует по условиям своего соглашения с нами.
Отказ в заявках и приостановка маршрутов
Мы можем по своему усмотрению, не указывая причин там, где закон не позволяет нам их сообщать:
- отказать в создании заявки или в выдаче адреса депозита;
- прекратить поддержку любого актива, сети или маршрута;
- приостановить или отключить маршрут — например, после крупного взлома или атаки на уязвимость, инцидента с Протоколом или изменений, связанных с санкциями или регулированием;
- ограничить доступ любому, кто, по нашему обоснованному мнению, нарушает настоящие Условия.
Если мы приостановим маршрут после того, как вы отправили средства, Протокол обычно либо завершит обмен, либо вернёт средства на ваш адрес возврата. Сами удержать или перенаправить средства мы не можем. Мы можем в любой момент изменить, приостановить или прекратить работу Сервиса.
Отсутствие гарантий
Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допустимой законом, мы отказываемся от любых гарантий — явных, подразумеваемых или установленных законом, — включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, наличия правового титула и ненарушения прав третьих лиц.
Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок и безопасно, что расчёты и оценки будут точными или что какой-либо обмен будет выполнен. Мы не даём никаких гарантий в отношении какого-либо Протокола, блокчейна, моста, стейблкоина или другого стороннего сервиса.
Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой законом, мы, а также наши директора, сотрудники и подрядчики не несём ответственности за:
- убытки, причинённые третьими сторонами, включая Протоколы, валидаторов, мосты, блокчейны, эмитентов стейблкоинов, кошельки и биржи;
- убытки, вызванные адресами, активами, сетями, memo или суммами, которые вы указали или отправили, либо отправкой средств ниже минимума или после истечения срока действия адреса депозита;
- убытки, вызванные задержками, удержаниями, заморозками или отклонениями, описанными в разделе 12;
- изменения цен или обменных курсов;
- косвенные, случайные, особые или последующие убытки, а также упущенную выгоду, потерю выручки, данных или возможностей.
Наша совокупная ответственность по всем требованиям, связанным с заявкой, ограничена большей из двух сумм: комиссии, которую мы получили за эту заявку, и [100 USD].
Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, — например, за мошенничество или за смерть или вред здоровью, причинённые по неосторожности, — и не затрагивает ваших прав потребителя, предусмотренных обязательными нормами закона.
Возмещение убытков
В пределах, допустимых законом, вы возместите нам ущерб по претензиям, убытки и разумные расходы (включая расходы на юристов), возникшие в результате нарушения вами настоящих Условий, нарушения вами закона или прав третьих лиц либо использования вами Сервиса со средствами, которые вы не имели права использовать.
Использование сайта
- Сайт, название и логотип BayChange и наши материалы принадлежат нам или нашим лицензиарам. Вы можете пользоваться Сервисом для собственных обменов. Не копируйте его, не встраивайте во фреймы и не перепродавайте без нашего письменного разрешения. Виджет обмена по адресу
baychange.com/embedможно размещать на других сайтах в соответствии с Условиями партнёрской программы. - Инструкции и другие материалы — это общая информация, а не совет, и они могут устареть.
- Мы можем публиковать переводы для удобства. Если перевод расходится с английской версией настоящих Условий, применяется английская версия.
Изменения настоящих Условий
Мы можем обновлять настоящие Условия. Новую версию мы опубликуем на этой странице с новой датой в строке «Обновлено». Большинство людей пользуются BayChange без аккаунта, поэтому мы не можем уведомить каждого лично — пожалуйста, проверяйте эту страницу перед каждой заявкой.
К заявке применяются Условия, действовавшие на момент её создания. Последующие изменения на неё не влияют.
Применимое право и споры
- Настоящие Условия регулируются [применимым правом].
- Если у вас есть жалоба, пожалуйста, сначала напишите на [[email protected]], указав номер заявки. Мы стараемся ответить в течение [5 рабочих дней].
- Споры, которые нам не удастся урегулировать совместно, рассматриваются в [суде или месте арбитража], если только обязательные нормы права страны, в которой вы живёте, не дают вам права обратиться с иском в местный суд.
Общие положения
- Полное соглашение. Настоящие Условия вместе с политиками, на которые они ссылаются, составляют всё соглашение между вами и нами в отношении Сервиса.
- Делимость положений. Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана не подлежащей исполнению, остальные положения сохраняют силу.
- Отсутствие отказа от прав. Если мы не воспользуемся каким-либо правом сразу, мы всё равно можем воспользоваться им позже.
- Передача прав. Мы можем передать наши права и обязанности по настоящим Условиям правопреемнику. Вы не можете передать свои.
- Обстоятельства вне нашего контроля. Мы не несём ответственности за неисполнение обязательств, вызванное событиями вне нашего разумного контроля, включая сбои сетей или Протоколов, атаки и изменения законодательства.
- Права третьих лиц. Никто, кроме вас и нас, не имеет прав по настоящим Условиям.
Контакты
- Поддержка и жалобы: [[email protected]]
- Санкции и комплаенс: [[email protected]]
- Конфиденциальность: [[email protected]]
- Почтовый адрес: [юридическое наименование компании], [юридический адрес]
